アプリを介して電動キックボード、電動アシスト自転車を借りることができるLUUPだが、通信障害を理由にサービスを一時停止した。復旧したのは約13時間後だった。また、所定の位置に駐車したことを示す写真を運営側に送ることで返却作業が終了するが、通信障害によって操作が正常にできず、利用継続となってしまっていた。正常に使えなかった利用者に対し、LUUPは返金などの補償を予定している。遡ること2021年、ドコモの通信障害をきっかけにドコモ・バイクシェアもサービスが一時、利用できなくなった。同社は障害発生時、原因を素早く特定できるよう監視体制を強化したという。
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「LUUP」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年10月3日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
- ZIP！NEWS
- 東京・渋谷区が今月末のハロウィーン対策として電動キックボードの利用を停止。渋谷区はきのう今年のハロウィーン対策を発表。例年通りハチ公像周辺を封鎖する他、今年から英語に加え、韓国語、中国語を併記したポスターを作成し多言語での呼びかけを強化する。電動キックボードが混雑する街を回遊するのは危険だとしてシェアリングサービス「Luup」と協力し、今月30日の夕方から来[…続きを読む]
- 2025年9月26日放送 3:45 - 4:30 TBS
- TBS NEWS（ニュース）
- パナソニックサイクルテックが、漕がない電動自転車「MU」を発表した。MUは特定小型原動機付自転車に区分され、16歳以上が運転可能だが、免許は不要。LUUPのポート数が、2025年9月には約1万5000か所に拡大した。板橋区では、LUUPと連携してクーポンを配布するなど利用促進を図っている。電動キックボードなどによる交通違反や事故が増えていて、電動モビリティの[…続きを読む]
- 2025年9月25日放送 23:00 - 23:56 TBS
- news23voice23
- きょうパナソニックサイクルテックは漕がない電動自転車を発表。時速20キロ以下で車道を走で、条件を満たせば歩道も走行することができる。喜入アナが体験。ヘルメットは努力義務で1回の充電で約40キロ走行可能。道交法では特定小型原動機付自転車に区分され16歳以上が運転可能。シェアリングサービスを展開するLUUPではポート数が2900か所から1万5000か所に拡大。板[…続きを読む]
- 2025年8月6日放送 4:30 - 5:50 日本テレビ
- Oha！4 NEWS LIVEコレミテ
- このあと“3輪のLUUP”が登場。高齢者利用も。
- 2025年3月27日放送 5:45 - 7:05 テレビ東京
- モーサテ（ニュース）
- 電動キックボードなどのシェアリングを手がける「Luup」はきのう、ネットワークの通信障害が発生し、サービスを一時停止したと発表。通信障害はきのう午前7時40分ごろ発生し、午後8時45分ごろ復旧。アプリ上での車両の開錠や施錠ができないなどの不具合が発生。Luupは利用できず料金が発生した利用者には、後日返金などで対応するとしている。
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