去年一年間で盲導犬ユーザーが受け入れ拒否にあった割合は、44％。法律では受け入れの拒否をしてはいけないと義務付けられているが、認知が進んでいないという現状がある。NEWS DIGアプリのアンケートでは、法律の中身も含めて知っていたのは50％となっている。