去年、東京都内で警察署や交番などに届けられた落とし物の件数は過去最多の約440万件にのぼったという。実は今、AIを使って落とし物を簡単に捜せるサービスがある。さらに格安で落とし物を販売する「掘り出し市」も行われている。取材したのは京王電鉄の忘れ物取扱所。電車や駅の落とし物で一番多いのは傘。1日に300万人以上が利用する京王電鉄。落とし物は1日平均600件にものぼる。この日、落とし物を取りに来たほとんどの人が使っていたのがLINEを使って落とし物を捜せるサービス。開発した企業「find」によると、鉄道会社だけでなく、ショッピングモールやテーマパークなど、約2300の施設が導入しているという。AIを使って簡単に登録・検索をすることで、落とし物が見つけやすくなり、落とした人が自分の落とし物の画像を持っていたら、それを一緒に送ってもらう。画像を送信すると、AIが細かい特徴を自動入力してくれる。写真がない場合は商品のキャプチャーでもいいという。最終的にオペレーターが落とした人に直接聞き取りをするため、なりすましも防げる。このサービスは導入している企業側にもメリットが。京王電鉄は今まで全てテキスト情報での手入力だったが、導入後は登録業務の時間が短縮された。さらに持ち主への返却率が1割から3割にアップ。持ち主が現れなかった落とし物は「鉄道忘れ物 掘り出し市」という期間限定のイベントで売りに出している。持ち主が現れず、警察から鉄道会社に戻った落とし物をイベント業者が買い取り、売りに出している。本来なら廃棄される掘り出し物がお得な価格で販売されている。一方、ホテルでは置き去りのスーツケースが悩みのタネ。3か月保管し、持ち主からの連絡がなければ廃棄できるが、処分にはお金がかかる。都内の「庭のホテル 東京」が始めたのはスーツケースを利用した野菜作り。育てた野菜はレストランで提供している。
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「find」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年9月11日放送 1:03 - 1:33 TBS
- ふるさとの未来（ふるさとの未来）
- 去年1年間に都内で届けられた落とし物は約440万件で、統計開始以来過去最多となった。落とし物に関するビジネスを展開するfindは、2021年に創業した社員35名のベンチャー企業。来年度の経常収益は昨年度の10倍の14億5000万円と見込まれている。落とし物検索システム「find」は、落とし物の困りごとを解決するサービス。電車で落とし物をした場合、鉄道会社ホー[…続きを読む]
- 2025年8月18日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
- DayDay．ナゼ？ナゼ？
- 電車での忘れ物や落とし物が運ばれてくる京王電鉄の保管庫は1日300万人以上が利用する京王線と井の頭線の忘れ物が集約、棚を埋め尽くす傘の忘れ物は約300本だった。一番多いのはハンカチ、サングラス・日傘が多く夏の必需品が増えていて、見つかった場合は取り扱所で受け取ることが可能。取材するとハンディーファン、ピアスなどがあった。京王電鉄が導入する落とし物を捜せるチャ[…続きを読む]
- 2025年5月9日放送 15:45 - 19:00 フジテレビ
- イット！（ニュース）
- 落とし物を落とし主へ戻す新サービスがスタートした。株式会社findが開発したのは、写真をアップロードすることで、AIが何十万もの落とし物の中から候補を見つけ、オペレーターが落とし主に提案できるという仕組み。返却率は従来の3～4倍となり、これまで約170万件の落とし物の中から約50万件を返却している。このサービスは全国約2500カ所で運用されている。
- 2025年3月12日放送 22:00 - 23:08 テレビ東京
- ワールドビジネスサテライト（ニュース）
- 去年1年間に東京都内で届けられた落とし物の数は440万件と過去最多。今、落とし物を巡る新たなビジネスが拡大している。東京ドームでは多いときで1日約500件の落とし物が集まる。そんな落とし物を監理するため去年導入したのが「find」というAIを活用したサービス。落とし物をした日時や場所・写真や色大きさなどの情報を入力しm施設側が登録した情報と一致すれば持ち主へ[…続きを読む]
- 2025年3月7日放送 15:49 - 19:00 TBS
- Nスタ（ニュース）
- 埼玉県のアリオ上尾では、鉄道忘れ物掘り出し市が開催されている。数が多いのは傘。テニスラケットやブルートゥースイヤホンのほか、未使用品もある。
落とし物を探す方法は進化しており、約2300施設が導入している新サービスのおかげで、返却率は約3割も上昇しているという。LINEで探してAIが見つけ出すサービス。電車で忘れ物をした場合、線路名と忘れ物で検索、導入して[…続きを読む]
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