2025年11月12日放送　19:42 - 19:45　NHK総合
クローズアップ現代 ＃5069 “老いへの抵抗”を和らげる「老い上手」「介護上手」の秘けつ

全国に1000店舗展開する訪問介護事業所。行われていたのはスタッフがノウハウを共有する研修。大切にしているのは声かけのちょっとした工夫。排せつのマイナスイメージを和らげる言葉選びを意識している。

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