NHKニュース おはよう日本 （ニュース）
東京板橋区は戸籍や引っ越しなどに関する電話での問い合わせが1日200件を超えることから、職員の負担を軽減しようと、都内で初めて電話対応が可能な対話型のAIを導入し、24時間問い合わせを受け付けることになった。
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東京 板橋区 電話対応可能な対話型のAI導入
2025年3月10日放送 7:47 - 7:48 NHK総合
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