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「カスタマーハラスメント」 のテレビ露出情報

先月から東京都などはカスハラ防止条例を施行。他の人に対する共感する力が必要で「自分がやられて嫌なことは人にしない」という、立場を入れ替えて考える力が必要。齋藤は“礼”の習慣化が大事だと解説した。

他にもこんな番組で紹介されています…

2025年5月6日放送 13:00 - 13:05 NHK総合
ニュース・気象情報(ニュース・気象情報)
総務省が自治体職員を対象に行った調査で、住民などから“カスハラ”を受けたことがあると答えた人は35%にのぼった。一方、厚生労働省が2023年度に民間企業や団体の従業員を対象に行なった調査では“カスハラ”を受けたことがあると答えた人は10.8%だった。

2025年4月30日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
ZIP!ZIP!ALL TOPICS
企業・自治体に広がるカスハラ対策。

2025年4月28日放送 4:55 - 8:00 テレビ朝日
グッド!モーニングけさ知っておきたい!NEWS
総務省は全国の自治体職員約2万人を対象に「職場でのハラスメント」に関する実態調査を初めて実施した。回答した職員の35%が過去3年間にカスハラを経験したと回答した。去年厚労省が実施した民間企業の従業員を対象にした調査では、10.8%がカスハラを経験したと回答していて、自治体職員は民間の3倍以上の割合でカスハラを受けていることになった。部門別では広報・年金・福祉[…続きを読む]

2025年4月26日放送 6:00 - 8:30 フジテレビ
めざましどようびNEWS
総務省は地方公共団体の職員を対象にハラスメントの全国調査を行い結果を公表。過去3年間でカスハラを経験したと回答したのが35%で民間企業の3倍となった。カスハラのきっかけとして行政サービスの利用者などの不満のはけ口などと回答したのが72.5%となり総務省は葬式的に対応を行うことなどが必要としている。

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