売上げ5兆円超え！絶対王者のセブンイレブン。意外なことに力を入れてる「接客」。東京・奥多摩古里店・従業員・西岡さんを取材。昨年全国接客コンテストを開催。参加者3030名・西岡さんは全国3位。丁寧な接客で常連客が激増。奥多摩古里店の売上は都心よりも多い。