KDDIはローソンで商品の品出しを自動化するAIロボットの実証実験を始めると発表した。売り場の欠品を検知するロボットと、商品を品出しするロボットの2種類を活用する計画。文字や音声で作業内容を教えてくれるAIグラスの実証実験も行われる。AI技術を活用し、コンビニ業界の人手不足解決につなげたい考え。KDDI株式会社の松田浩路代表取締役社長は「コンビニは大事な地域のインフラになっていく」と述べた。将来的には新技術の導入店舗を全国に広げていきたいとしている。
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