秋葉原は5つの路線が乗り入れ、通勤通学の人は勿論、国内外から多くの観光客が集まる街。首都直下地震が起きた時、大勢の人をどう安全に一時滞在施設へ誘導するか、地域の人たちが区・鉄道事業者と協力し毎年訓練を行っている。災害対策本部では、無線を設置し情報のやり取りや都が開発した帰宅困難者オペレーションシステム「キタコンDX」というものがある。スマホで都内全域の受け入れ可能な一時滞在施設の情報がリアルタイムでわかるシステム。LINEの友だち登録をすれば、現在いる場所から最も近い一時滞在施設を探し出し、そこにチェックインすることができる。海外からの観光客も利用できるよう、多言語での対応を進めている。訓練では、首都直下地震で想定される震度6強の揺れが発生。まずは揺れから身を守る体勢を取る。地震後に開設される災害対策本部で情報収集。秋葉原駅では、ここで鉄道の運行状況や一時滞在施設の開設状況などが確認できる。ここでキタコンDXを使用。チェックインの入力も可能。一時滞在施設までのルートも表示される。スマホがない場合は、本部と連携し空きがあれば案内するという。実際は1人で移動し、建物が倒壊してたり火災が起きたり、新たな地震が起きたりする中、瓦礫を避けて身の安全を確保しながらの移動となる。食料・水・簡易トイレなどが人数分用意され、大規模停電に備え蓄電池の整備も進んでいる。都の担当者に一時滞在施設の現状について聞いた。都内に1302箇所の一時滞在施設がある。これからも確保を進めていくので施設数は上がっていくという。