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「松屋銀座」 のテレビ露出情報

百貨店の松屋銀座は客の半数近くを外国人観光客が占めるようになり、日本人客の取りこぼしが課題となる中、商品の予約サービスを開始した。来店前にネット上で商品の予約と免税手続きができ、来店時には専用カウンターでパスポートなどを提示するだけで購入が可能となる。これで待ち時間を短縮し、接客時間がとれるようになると期待している。このサービスは日本在住者も利用でき、商品の配送も可能なため地方に住む人や若年層の取り込みも狙いたい考え。
住所: 東京都中央区銀座3-6-1
URL: http://www.matsuya.com/

他にもこんな番組で紹介されています…

2024年11月27日放送 23:40 - 0:25 フジテレビ
FNN Live News α(ニュース)
デジタルと店舗を融合した新サービスがスタート。百貨店業界では、外国人客が増えるなか店頭混雑緩緩和が課題となっている。松屋銀座が始めた新たなサービスでは、サイトで商品を予約すると手軽に商品を受け取れ、免税カウンターに並ぶ必要がない。外国人客がスムーズに買い物ができるようになることで、日本人の利用客に対応する時間も十分確保できるようになるとしている。衣服や靴・雑[…続きを読む]

2024年11月27日放送 23:00 - 23:59 日本テレビ
news zerozero plus
百貨店の松屋銀座できょうから新しく始まったのが来店前にネット上で商品を予約し店頭で受け取れるサービス。松屋銀座は客の半数近くが外国人観光客。対応に時間がかかり本来、積極できるはずの日本人客の取りこぼしが課題となっていた。このサービスで時短での買い物や混雑の緩和が期待でき多くの接客が可能に。予約と同時に免税手続きもできパスポートなどを提示するだけで商品の購入が[…続きを読む]

2024年11月27日放送 22:00 - 22:58 テレビ東京
ワールドビジネスサテライトWBS Quick
松屋は新たなECサイト「マツヤギンザドットコム」を開設した。サイトでは店舗にないブランドも取り扱っていて商品数は化粧品など約1500点で、1年後には5000点に拡充する計画。訪日外国人客を念頭にサイトを通じて商品の予約と免税手続きをすませれば、来店時にパスポートを提示するだけで予約した商品を購入できる。

2024年11月27日放送 15:50 - 19:00 日本テレビ
news every.なるほどッ!
カレンダーを見ると今年の年末年始は最大9連休。街の人に年末年始の過ごし方を聞く。松屋銀座調べの「2025正月の過ごし方」アンケートでは「自宅で過ごす」65.2%、「実家や親戚宅で過ごす」24.1%、「国内旅行」4.2%(去年比+1.0%)、「海外旅行」1.7%(去年比+0.8%)など。trip.comの調べでは、年末年始のホテルの予約件数は去年比で国内約2.[…続きを読む]

2024年11月25日放送 10:25 - 13:00 テレビ朝日
大下容子ワイド!スクランブルフラッシュNEWS
1か月後に迫ったクリスマスを前に百貨店・松屋銀座が実施した調査では、回答した人の8割がクリスマスケーキを店頭やインターネットで購入する予定であることがわかった。去年に比べ12.7ポイント増加。今年はイブとクリスマスともに平日のため、家で過ごす予定の人が増えていることなどが影響したとみられている。物価高が続く中ケーキにかける平均予算は5169円で去年より908[…続きを読む]

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