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「消費者ホットライン」 のテレビ露出情報

ネット通販を巡る詐欺について。怪しい出品者の特徴としては、価格設定が異様に安い・販売実績が少ない・支払い方法が代引きのみなどがあるとのこと。Amazonは今年6月から代引き決済を廃止し、「Yahoo!ショッピング」は代引き決済はあるものの詐欺の報告はないという。代引き詐欺への対策としては知らない荷物を受け取らない・代金を支払わないことで、家族宛での場合は必ず本人に確認することが重要だという。三上氏は「代引き詐欺の事例は大手通販サイトで起こっている。出品者の審査基準を厳しくすることが大前提」などと話した。通販サイトを装った迷惑メールについては「受け取る側が迷惑メールを見ないようにするなどの対策を講じることが必要」などと話した。代引き詐欺に遭った場合は送り主に対して返金を求めることができるので、伝票に記載されている場所に連絡をかけることが大事だという。また消費者ホットラインや警察への相談も有効とのこと。

他にもこんな番組で紹介されています…

2024年6月30日放送 12:00 - 12:55 テレビ朝日
ビートたけしのTVタックル(ビートたけしのTVタックル)
給湯器の点検をめぐる悪質商法もあるのだという。多田氏は点検を行って金銭を要求する行動は詐欺に当てはまらないのが問題としている。給湯器・屋根・床下など住民が確認しづらいものを点検するが、悪質な業者だと瓦などをわざと破壊してしまうこともあるのだという。一方でクーリングオフ制度というものもあり、書面を受け取ってから8日以内であれば無条件で解約を行うことができる。ク[…続きを読む]

2024年6月27日放送 23:00 - 23:59 日本テレビ
news zero(ニュース)
厚生労働省が今夜、美容医療について初会合。国民生活センターによると美容医療サービスの相談件数は2023年度、6264件。美容医療はほとんどが自由診療でクリニックで料金が異なる。また、金額や診療内容が妥当かどうかを審査する制度がない。検討会ではガイドラインやルール作りなど年内をめどにとりまとめる予定。消費者ホットラインを紹介。

2024年5月29日放送 19:30 - 19:57 NHK総合
クローズアップ現代追跡!自由診療ビジネスの闇 相次ぐ美容・健康トラブルの深層
重症患者など高度な医療を提供する大学病院ほど給料が低いため自由診療を選ぶ医師も増えている。吉村氏は「名義貸しが許されることではない一方で医療現場を支える医師たちの勤務環境、収入をどのように社会全体で考えていくことも大事」などと指摘した。トラブルがあった際には医療安全支援センターや消費者ホットラインへの相談するよう呼び掛けた。

2024年4月20日放送 20:54 - 21:54 テレビ朝日
サタデーステーション(ニュース)
急増するサブスクトラブルについて染田屋ディレクターがスタジオ解説。国民生活センターに取材。女性は洋服のサブスクで個人情報を登録、決済していないのに請求書が届き料金を求められた事例も。ネット通販でのトラブルが増えたことで国は規制を強めた。支払総額や解約方法などを最終確認画面で分かりやすい表示を義務付け。国民生活センターではサブスク契約での不安やトラブルがあれば[…続きを読む]

2024年4月18日放送 16:54 - 17:05 テレビ東京
ゆうがたサテライト(ニュース)
警視庁は看護学生を対象に悪質なホストクラブなどへの注意を呼びかけた。困ったら消費者ホットライン、東京都消費生活総合センターまで。

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