東京都港区のヴァンガードスミスを訪れた。ヴァンガードスミスは近隣トラブルを電話等で解決する支援を行っている。月額550円等となっている。トラブル収束まで何度でも相談可能。解決を支援してくれる社員は全員元警察官。元埼玉県警の山口さんに電話対応を見せてもらった。騒音に関する相談は約7割と最多。音の特徴や時間帯を聞き出し相手の行動を特定する事で解決する為の材料を集める。取材中に煙草に関する相談が。確認の電話して協力を促した。すると、相手は受け入れた。これまでに約10万件以上のトラブルを解決してきた。全国に対応している。
住所： 神奈川県横浜市中区海岸通2-4