玄関先に荷物を届ける置き配について。宅配便のドライバーの負担となっている再配達を減らすため、置き配を普及させようという動きが広がっている。1回の配達で届けられない再配達は、宅配業界の課題。そこで国土交通省は、再配達の削減に向けてことし10月以降、ネット通販事業者を対象に新たな対策を打ち出す。具体的には、ネット通販の利用者が置き配や宅配ボックスを活用して荷物を受け取った際にポイントを付与するサービスを事業者が導入した場合、国がポイントの付与にかかる費用を配達1件につき最大5円、最長2か月間補助する。置き配の壁となっていたオートロックのマンションでも対応が進んでいる。三井不動産レジデンシャルリースは去年、アマゾンジャパンと共同で配達員が荷物のQRコードなどを読み込むことで、オートロックを解錠するシステムを導入した。配達のスケジュールや位置情報をシステム上で確認する安全対策を取り入れて、すでに300棟余りの賃貸マンションで導入され、これまでのところトラブルなどは起きていないという。また、マンションの管理などを行う企業の間でも、管理組合の同意をあらかじめ得たうえで、宅配業者の配達員がデジタルキーでオートロックを解錠して、玄関先まで荷物を届けるサービスを提供している。置き配のデモンストレーションの映像。画像提供：ライナフ。流通経済大学・矢野裕児教授のコメント。
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「置き配」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年1月15日放送 6:30 - 7:00 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本おはBiz
- 深刻な人手不足にあえぐ物流業界。課題の1つが、受取人が不在の場合にもう一度届けることになってしまう「再配達」。今、さまざまな工夫で再配達を減らそうという動きが広がっている。年間50億個に上る宅配便。国土交通省のサンプル調査によると、1割が再配達になるという。再配達を減らす鍵となるのが、玄関先などに荷物を置いて届ける「置き配」。ただ、壁となっているのがオートロ[…続きを読む]
- 2024年12月25日放送 4:30 - 5:50 日本テレビ
- Oha！4 NEWS LIVEおはトク
- 「置き配」の利用率は5年連続で増加。利用する理由の1位は「再配達になるのが嫌だから」。2位は「非対面で受け取りたいから」だった。ただ置き配の利用者が増えるにつれてトラブルも増加している。トラブルの1位は「荷物がぬれていた」。2位は「他人の荷物が届いた」。3位は「ドアが開かない」。流通経済大学・板谷和也教授によると、年末年始の置き配は防犯上の問題点もあるため「[…続きを読む]
- 2024年11月19日放送 4:15 - 5:00 NHK総合
- 国際報道Monday Biz
- オーストリアでは置き配を巡る新たなサービスが始まっている。宅配業者が鍵を開けて置き配業者が家の中に荷物を置くというもので、盗難防止のための置き配サービスが展開されていないことや、再配達を受け付けていないことで受け取れなかった利用者は保管場所へ足を運ぶ麺号が生じる事がある。このサービスはスマートキーというカギをドアノブに付けることが必須となっていて、防犯対策と[…続きを読む]
- 2024年9月2日放送 15:45 - 19:00 フジテレビ
- イット！取材center24
- 佐川急便では今日から「飛脚宅配便」や「飛脚航空便」などで、会員サービス「スマートクラブ」に加入していれば「置き配」を選べるようになるという。これにより利便性が向上する他、ドライバーの負担軽減などが期待される。
- 2024年7月26日放送 9:00 - 10:25 日本テレビ
- DayDay．HOT today
- 政府は「置き配」などで荷物を受け取った場合ポイントを還元する事業を行うと発表。物流の「2024年問題」の対策の一つでアマゾンジャパン・ヤマト運輸など6社が参加予定だという。
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