ITサービス事業が日常業務で生成AIを利用している会社員を対象に行った意識調査(GRASグループ運営「星のまなびカフェ」調べ)。現場のリアルなAI利用実態と企業のセキュリティー上の危険性が浮き彫りになった。業務での生成AIの用途について、アイデア出し、メール文面作成、報告書作成が続く。会社に報告せず個人アカウントなどで利用しているシャドーAIユーザーも多い。そのうち約4人に1人が機密情報を入力していることがわかった。さらに入力している人を役職別にみてみると、一般社員は18.8%、課長・部長クラスの管理職は37.5%とおよそ2倍に跳ね上がる結果に。生成AIの安全な活用法について企業がしっかりと対策をとることが求められている。
