サイバー攻撃によるシステム障害が続いていた通販大手「アスクル」の物流システムが再開した。約2か月に及んだ物流障害。発端となったのは10月に発生した身代金要求型のコンピューターウイルス「ランサムウェア」によるサイバー攻撃。攻撃から約2か月後、停止に追い込まれたシステムを新たに構築し、稼働にこぎつけた。今回、復旧したのは法人向けのアスクルのみ、個人向けのロハコは来月に再開するという。今回のシステム障害で大きな影響を受けてきたのが医療業界。医療備品の約7割をアスクルに発注していたという「いとう王子神谷内科外科クリニック」。皮膚の縫合に使う器具をようやく注文することができたという。一方、長引いたシステム障害による影響は思わぬ形で残されていた。システム停止以降、やむを得ず、別サイトから備品を購入。その際、大量購入しないと買えないものや送料が高いものがあった。そのため、レントゲン室や通路などが段ボールだらけになってしまったという。「訪問看護ステーションブロッサム」ではアルコール消毒に使う綿などをアスクルで購入していた。システム停止以降、近くのドラッグストアで揃えていたが、費用は以前の3倍近くになったという。システム再開は大きな一歩だが、まだ届くまでに最大7日かかる商品も。会社側はスピード配達の回復に期待を寄せている。
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「ロハコ」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2026年1月20日放送 15:50 - 19:00 日本テレビ
- news every.きょうコレ
- アスクルの通販サイト「LOHACO」では日用品や食品、化粧品など約100万種類の商品を取り扱っていて、ほぼ全ての商品がきょうから受注を再開。サイバー攻撃被害の去年10月19日以来約3か月ぶりのサービス復旧。配送はあす以降、翌日配送が可能。ウェブサイトについては専門家と連携しシステムの安全対策を講じていて安全に注文できることを確認している。
- 2025年12月18日放送 5:25 - 8:14 フジテレビ
- めざましテレビNEWS
- 昨日、通販大手「アスクル」は、サイバー攻撃の影響で停止していた物流システムを約2か月ぶりに再開した。今回復旧したのは法人向け通販「アスクル」で、個人向け通販「ロハコ」の再開は未定としている。
- 2025年12月3日放送 22:10 - 23:08 テレビ東京
- ワールドビジネスサテライトWBS Quick
- アスクルはサイバー攻撃によるシステム障害で停止していた法人向けのネット通販アスクルでのウェブサイトでの注文受付をきょうから再開。対象商品は1450万種類以上に拡大し、出荷作業についても12月中旬ごろには通常の運用に戻せる見通し。一方、個人向け通販「ロハコ」の再開はアスクルの本格復旧後になるという。
- 2025年12月3日放送 16:50 - 17:48 フジテレビ
- イット！All news 5
- 通販大手アスクルは10月19日に発生したサイバー攻撃によるシステム障害の影響で、法人向け通販ASKULのネットでの注文を停止していたが、今日午前9時から再開したと発表した。注文を再開した商品はコピー用紙などの消耗品600品目や医療・介護用品500品目などで、配送システムが一部復旧していないため出荷には3日～7日ほどかかるとしている。個人向け通販LOHACOに[…続きを読む]
- 2025年11月7日放送 7:00 - 7:45 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本おはBiz
- 通販大手のアスクル。来月上旬以降 法人向けの出荷が再開するという。アスクルは先月19日、身代金要求型のコンピュータウイルス「ランサムウェア」によるサイバー攻撃を受けた。個人向けのネット通販「LOHACO」は、サービス再開の時期は未定。
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