アマゾンとドコモの協業を受けてのスタジオトーク。ポイントサービスの協業は各社激しくなってきている。企業にとってポイントを導入するメリットは客の囲い込みだという。ただ、ポイントがありふれていて、消費者もポイントを使い分けているため、囲い込みの効果が限定的でもある。それでもポイントがなくならないのは伝統的な経済学だけではなく、経済学と心理学を組み合わせた行動経済学から説明できる事柄だという。ハウスマネー効果という言葉があり、ポイントの紐は緩く積極的に使ってもらう効果があるという。このようなメリットがあるためポイントサービスはなくならないのだという。