アメリカのオープンAIは対話型の生成AI、チャットGPTで買い物ができる新機能を発表した。チャットGPTの新しい買い物機能「インスタントチェックアウト」は60ドル以下で男性用の秋物ジャケットを買いたいと書き込むと写真とともに数点の商品が表示された。下にスクロールしていくと写真だけではなく文章でも各商品の説明をしている。入力してから商品が提案されるまでわずか9秒。在庫の有無や配送される日の目安が既に表示されている。対応している商品であればチャット内で決済まで済ませることができる。アメリカの利用者向けに提供される買い物機能。現在、購入できるのはハンドメイド製品を扱う通販サイトの商品だが、近日中には通販大手のショッピファイなどと提携し100万以上の加盟店が対象になる予定だ。専門家は生成AIと買い物が融合したこの機能は大きな転換点になる、毎週7億人を超えるユーザーが利用するチャットGPTのこの取り組みはAmazonなどの既存の通販サイトに大きな影響を与えると指摘している。
