大手旅行予約サイトでトラブルが続出している。観光庁はAgodaに対し、ことし3月に予約トラブルが頻発していることで業務改善を申し入れた。今年10月には運営会社の幹部らに直接改善を申し入れた。東横インは6月16日にHPで海外予約サイトの注意喚起をした。部屋の確保がされていない、部屋タイプ・日程などの間違い、ホテル設定料金より高額、予約完了からホテルに通知されるまで数日のタイムラグなど。原因は宿から提携サイトに空室情報などの情報が渡り、エージェントに販売され、海外予約サイトに掲載される。部屋の予約がとれてないのは、空室枠を確保できていないがエージェントが空室情報を掲載してしまう空売りとみられる。異なった部屋を予約されてしまうケースはグレードが劣る部屋をエージェントが手配する可能性もあるという。ホテル評論家の瀧澤信秋氏はホテルWebサイトや日本などのサポートがしっかりしているサイトを活用するのが安心だとしている。
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「Agoda」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年7月22日放送 19:00 - 20:55 TBS
- 再現できたら100万円！THE神業チャレンジJNNフラッシュニュース
- news23の番組宣伝。「アゴダ」でトラブル相次ぐ。
- 2025年7月22日放送 15:49 - 19:00 TBS
- Nスタ秒スタ
- 「アゴダ」でトラブル続出。
- 2025年7月15日放送 13:55 - 15:50 日本テレビ
- 情報ライブ ミヤネ屋夏トラブル特集
- 旅行予約サイトでトラブルが続出している。東横インが注意を促したのは「Agoda」などの海外の予約サイトトラブル。部屋が確保されていない、異なるプラン・料金で予約されているというトラブルが発生しているという。ホテル評論家の瀧澤信秋氏は海外の予約サイト特有の問題があると指摘する。日本の予約サイトであれば宿やホテルが直接予約サイトと提携しているが、海外の予約サイト[…続きを読む]
- 2025年6月19日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
- DayDay．FOCUS
- ホテル“空室枠”転売 予約トラブル続出。旅行予約サイトシステムの違いについてホテル評論家瀧澤信秋氏が解説。国内の多くが直接連携している。一方、多くの海外の予約サイトがエージェントが提携サイトなどから空き室枠を確保している。間に人が入っていることによってホテルとの情報共有にズレやミスが発生するという。東横インが公表したトラブルの事例を紹介。「予約情報がホテルに[…続きを読む]
- 2025年1月23日放送 10:25 - 13:55 TBS
- ひるおびJNN NEWS
- タイで成立した同性同士の結婚を認める結婚平等法がきょう施行された。東南アジアでは初めての合法化。今日1日で300組が届け出をするという。結婚平等法では条文で男性、女性の表記が個人に変更されたほか、男女の結婚と同じように税金の控除や相続、養子縁組などの法的権利が認められる。また外国人の同性婚も認められる。東南アジア初となる同性婚の合法化により、性的マイノリティ[…続きを読む]
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