SNS上で物議を醸しているメルカリでの返品トラブル。被害を訴える男性に取材。出品した腕時計が全く別のものにすり替えられて返品される。こうした問題を受けてメルカリが対策を発表。返品の際に商品のすり替えなどの問題が起きた場合にメルカリ側が実際に商品を調べる商品回収センターを設置。視聴者の意見を紹介。また被害を受けた際の補償を拡大するほか、本人確認が必要な取引の対象を拡大し警察との連携も強化する方針。
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