ローソン・竹増貞信社長に密着。担当者とは直接話したいという竹増社長。そこにこそ成功の極意があった。竹増社長は「いいところが見つかれば、みんなで一生懸命磨けば、全員がダイヤモンドになる。何が原石なのか見つけるのが社長や上司の役割」と語った。成功の極意：輝きを見つけるのが社長の仕事。福さんは竹増社長から3つの成功の極意「全ての答えは現場にある」「人がつながるきっかけになる」「輝きを見つけるのが社長の仕事」を学ぶことができた。竹増社長に書いてもらった人生、仕事に置いて最も大切にしている言葉は「百里の道を往くものは、九十九里をもって半ばとす」だという。竹増社長はいつも心の中によみがえる言葉だと話した。