厚生労働省が公表したカスタマーハラスメント対策の資料。その中には社会的地位が高かった人、シニア層などに威張りちらす傾向があるとしている。こうした内容について、抗議を受けた厚労省は、資料にあった文言を削除した。「職場におけるハラスメント対策」と書かれた資料。これは、厚生労働省が行うハラスメントに関する事業のホームページに掲載されたもので、カスタマーハラスメントへの対策などがまとめられている。資料には、威張りちらす行為をする人の傾向として、「社会的地域の高い人、高かった人、定年退職したシニア症に傾向がみられる」と書かれている。厚労省は取材に対し、サービス業の労働組合が行ったアンケートを参考にしたとしている。そのアンケートによると、確かにカスハラをした人の推定年齢は60代と70代で半数を占める。この男性は、「社会的地位の高かった人」や「シニア層」などと特定の人たちだけを名指しすることは、誤解を招くとして厚労省に抗議した。厚労省に社会的地位の高かった人たちと書かれた根拠を聞くと「委託先の担当者の経験と知見に基づいて書かれた」とした。厚労省は、資料を取り下げて、現在は社会的地位の高かった人たちなどと書かれた部分を削除した新たな資料を掲載している。カスハラへの対策が求められる一方、誤解や偏見が広がらないよう配慮が求められている。
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「UAゼンセン」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年12月26日放送 13:55 - 15:49 TBS
- ゴゴスマ（ニュース）
- 三重県桑名市で悪質なカスハラをした人の名前を市が公表するという条例案が賛成多数で可決された。10月には東京都で「カスハラ防止条例」が可決されている。名古屋でのタクシーの車内のドライブレコーダーには、暴言を吐かれたりなどしていた。大胆な対策をとったのは三重・桑名市で、カスハラを行った人の名前を公表するカスハラ防止条例案を市議会で議論されていた。条例案では、カス[…続きを読む]
- 2024年12月5日放送 10:25 - 13:00 テレビ朝日
- 大下容子ワイド！スクランブルANN NEWS
- 来年の春闘に向け、流通や外食などサービス業の労働組合で作る「UAゼンセン」が、ベースアップと定期昇給分を合わせ6％の賃上げを目指す方針案を発表した。労働組合の中央組織「連合」は先月5％以上の賃上げ目標を決めていて、これを上回る要求。サービス業の賃金水準はほかの業種と比べて低いため、産業の間での格差是正を図りたい考え。また、パート従業員の時給については、今年よ[…続きを読む]
- 2024年12月4日放送 16:48 - 19:00 テレビ朝日
- スーパーJチャンネル（ニュース）
- 客の立場をいいことに暴言を浴びせるなどするカスタマーハラスメント。三重・桑名市はカスハラ防止条例に関する議案を提出する。全国初となる実名公表に踏み込んだ条例案。どこからがカスハラなのか。
- 2024年11月7日放送 5:00 - 6:00 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本（ニュース）
- UAゼンセンは、繊維流通サービス業などおよそ2200の組合でつくる産業別労働組合で、組合員190万人余りと連合の傘下で最も多く、中小企業や非正規雇用で働く人が多く加入している。きのう来年の春闘に向けた集会が開かれた。その上で、実質賃金の上昇を定着させ、人手不足へも対応するため、ベースアップ相当分として4％、定期昇給分を合わせると6％を基準とする賃上げを要求す[…続きを読む]
- 2024年11月6日放送 23:40 - 0:25 フジテレビ
- FNN Live News α（ニュース）
- 流通やサービス業などの労働組合で構成する「UAゼンセン」は、来年の春闘での賃上げについて正社員は今年と同じ6％を基準に要求する方針を発表した。一方組合員の6割を占めるパート従業員については正社員を上回る7％を目安に要求する方針。来年1月に開かれる中央委員会で会社側への要求を決定することにしている。
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