オンラインゲームの無断課金の相談が相次いでいる。国民生活センターによると、小学生から高校生の子供を持つ親からの相談は、2022年度の1年間で4000件余。多くが親に無断で課金されていて、今年度もすでに3100件を超える相談が寄せられている。平均課金額は33万円。中には数百万円に上ったケースも有る。専門家によると、保護者が子どものスマホに制限をかけパスワードを管理する、クレジットカードを紐づけたアカウントを必ずログアウトするなどの対策が重要だという。
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