新型コロナの感染が拡大していた時期には、外出の自粛や制限が行われた影響などで、県内の商業施設や公共施設の利用者数が大きく落ち込んだ。NHKでは、県内の公立図書館の来館者数や本を借りた人の数について、感染拡大前の2018年度と5類移行した2023年度を比較した。結果、県内18市町村のうち15自治体の図書館で、来館者数などが1割以上減り、コロナ禍前の水準に戻っていないことがわかった。大分市民図書館では、21％減少した。大分市では、参加型のイベントの回数を増やしたり、会議室を学生向けに学習室として開放している。
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