国民生活センターによると、見積もり無料とあったのに有料だった、連絡が取れなくなった、本来必要でないと思われる作業が行われたなどの相談が寄せられている。国民生活センターには昨年度8800件余りの相談が寄せられ、5年間で2.3倍に増えた。今年度もさらに増える勢い。慌ててネット検索する消費者が増えたところを狙って、検索上位の広告出やすいと誤解させる表示を目立つようにする事業が増えた。消費者庁は、広告の表示額と請求額に相当な開きがある場合、不意打ち性があるとしてクーリング・オフ可能とする見解を示した。クーリング・オフは原則8日以内だが、契約書を渡されなかったり、「クーリング・オフできない」と言われた場合は8日間を過ぎても可能。クーリング・オフに応じない事業者もおり、取り締まりが追いついていない。消費者委員会は悪質事業者への対策強化、プラットフォーム事業者への対策強化を求めている。プラットフォーム事業者に対してはウソの広告を掲載しないよう政府から要請することも求めている。トラブルを防ぐには、あらかじめ安心できる事業者を調べておく、検索上位だからといって信用しない、料金はできれば「あとから振り込み」にする。トラブルになったら消費者ホットラインに相談を。
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「消費者庁」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2026年1月31日放送 18:56 - 20:54 テレビ朝日
- 池上彰のニュースそうだったのか！！みんなが注目した出来事 今どうなった！？
- 特定保健用食品（トクホ）は国が審査を行うのでお金と時間がかかる。機能性表示食品は企業などの責任において科学的根拠に基づいた機能性を表示した食品。審査や費用のハードルが高い分、トクホ認定件数は減少傾向だが、機能性表示食品は増加傾向。ただ、紅麹問題（2024年）も。紅麹の成分を含む健康食品を摂取した人に腎疾患などの健康被害が出た問題。そのため「表示方法」や「健康[…続きを読む]
- 2026年1月31日放送 6:00 - 8:30 フジテレビ
- めざましどようびNEWS
- 消費者庁は、スリムビューティハウスに対し、特定商品法違反で3ヶ月の一部業務停止命令を出した。スリムビューティハウスは2024年10月から2025年3月にかけて体験エステの利用客に契約をしつこく勧誘したとのこと。ダイエット商品のクーリングオフができないと説明。スリムビューティハウスは信頼の回復につとめるとコメント。
- 2026年1月30日放送 7:00 - 7:45 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本（特集）
- 子どもたちの間で人気のシール集め。特に人気なのが立体リースで販売店には親子連れが殺到し、中にはトラブル防止のため、販売を差し控える店も出ている。親からはシールの誤飲や子ども同士のトラブルを懸念する声も上がっている。
- 2026年1月29日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
- DayDay．FOCUS
- 昨日の東京都心の最低気温は2℃、再び寒気が流れ込み厳しい寒さとなった。今日の午後は東京23区などでも所々で雪が降る可能性があり、日本海側は明日にかけて大雪の恐れ、その先も雪の降る日が多い見込み。この寒さで増えているのが思わぬ転倒。一昨年、全国で転倒・転落などで亡くなった人は1万1912人で交通事故の3倍以上となっている。中京大学の渡邊教授によると、寒さで足の[…続きを読む]
- 2026年1月28日放送 22:00 - 22:58 テレビ東京
- ワールドビジネスサテライト（ニュース）
- 国民1人当たり3万円を超え、経済損失が年間4兆円規模となっているのが、まだ食べられる食品を廃棄するフードロス。このフードロスを減らそうとする動きが世界的に広がる中、海外20か国で展開するフードロス削減サービスが今日から日本で本格的に始まった。東京・渋谷区にあるドーナツ店「クリスピークリームドーナツ 渋谷シネタワー店」。店員が箱にドーナツを詰め始めた。実は、閉[…続きを読む]
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