北海道・群馬・東京では、今日からカスハラ防止条例が施行される。神奈川県庁では、AIを用いてカスハラを防ぐ実証実験を実施。怒鳴り声を認識して抑揚を抑えた怖くない声に変換する仕組み。今年度中に導入へ。

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