2024年6月20日放送　23:14 - 23:16　TBS
NEWS23 （ニュース）

厚労省のカスハラ対策の資料について、厚労省が削除したのは威張りちらす行為をする人の傾向として、社会的地位の高い人、高かった人そして定年退職したシニア層、こうしたことを挙げていたという。小説家・真山仁は「先入観を与える必要はない。過剰に反応してしまう可能性がある。あまりホスピタリティを拡大解釈しなくても良いのでは」とスタジオコメント。

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厚生労働省カスタマーハラスメント