オープニング映像。佐藤優樹、小片リサ 、宮本佳林のすっぴんが流れた。

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宮崎由加が結婚を発表したことを伝えた。

ディップ株式会社について社長の冨田さんはバイドルなどの求人情報サービスとコボットというDX事業も展開しているという。DXはデジタルトランスフォーメーションの略で、デジタル技術を社会に浸透させて人々の生活をより良いものへと変革させること。そのサービスのコボットは採用担当者にかわり応募受付から面接日時までの設定を自動でロボットが対応するという。面接までの作業を効率化させたコボットは店舗・企業側は事前にチャットボットの受け答えをすべて設定し、例にラーメン店ならアルバイト応募者から連絡が来る度に返事をする必要がない。また雇用側は面接を行う前に応募者の基礎情報を把握できるメリットも。コボットを導入することで今まで手間だったやり取りをすべて自動化できる。実際にコボットを導入している居酒屋店の石橋さんは複数バイトの応募があったが面接までいけたのは1件だったが、コボットを導入し、自動化することで仕込みや準備に時間をかけることができるという。ホテル業の前田さんはコボットで自動化することで相手とのやり取りもスムーズになったという。また自分たちの求める人材を確保するという意味でもこのコボットを使っていきたいと答えた。ディップの藤原さんは中小企業にもDXを広め、事業に専念してもらい、労働生産性を高めてもらいたいとした。

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冨田さんはコボットを導入した理由についてはいままで人がしてきた仕事をAIなどがするようになったがその導入コストがかかるというイメージがあり、大手企業ではその導入は進んでいるものの中小企業には行き渡らずそれを手伝いたいという思ったという。実際中小企業には喜ばれており、一人一人の生産効率が重要でDXを取り組み人件費の削減につながり時給アップに転換してもらえると答えた。

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富田さんは日本社会がどんどん高齢化していく中で問題なのは医療問題や介護問題があり、社会問題課していると語る。ディップの北里さんは2025年には介護士や看護師が50万人足りなくなるという。少子高齢化の日本にとって深刻な問題であり、その現場のリアルな声にシーユーシー・ホスピスの鎌苅さんは職場からは人が足りないという声は日常茶飯事に聞こえてくるという。さらに入社する前のイメージと入社後のイメージが違い、退職する人も多いという。北里さんはなぜ人手不足なのか？を分析したが離職率とチャレンジする人がいないということ。離職する理由には業務の割に給料が安いということが大きいという。ディップはそうした問題を解決するためにナースではたらこと介護ではたらこ を立ち上げその介護人材の供給に力を入れているという。人材紹介サービスで人材を募り、DXを活用し無駄な作業を削減し離職を軽減する。またコロナで介護士に転職した人たちの中には介護にやりがいを見出した人もいて、ディップとしてはそこから時給アップとやりがいがあるような取り組みをしてきたいという。

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ディップを通じて介護職に転職した矢崎さんは転職するにも情報が多く、ナースではたらこに登録したという。情報と面接を組んでほしいとお願いしたという。さらに今勤めている第1希望の会社はすでに面接を締め切っていたがそこにいきたいという思いは強く、また募集をしていた時に声をかけてくれたのはディップだけだったと話した。こうしたユーザーファーストで社会課題を解決していきたいという。富田さんは介護や医療の人手不足の問題については国も取り組むべきだ語り、官民一体になってやらなければ解決できないと答えた。またその現状については、問題が今ここにあり多くの企業がこの問題に取り組んでおり、社会問題が大きいほどビジネスチャンスがあり、さらなる企業が取り組んでいくはずだと答えた。またこの業界の給料をあげることも課題の一つだと答えた。

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冨田さんは今後の目標に求人ビジネスを変えるような新しいAIを使った人と仕事の出会いを作っていきたいと答えた。

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成長段階の企業についての情報を募集中、詳しくは番組ホームページまで。

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エンディング映像。が流れた。OCHA NORMAのちょっと情緒不安定？…夏が流れた。

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OCHA NORMAちょっと情緒不安定？…夏/オチャノマ マホロバ イコイノバ/シェケナーレ/ヨリドリ ME DREAM

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