ローソン・竹増貞信社長に密着。成功のための3つの極意：？を見つけるのが社長の仕事。東京・品川区・ローソン本社で、店舗での気づきや要望を担当者に伝え意見交換。新商品試食会でも自ら開発担当者と打ち合わせ。詳細は秘密！チーズ入りからあげクンの試作品などを福さんも一緒に試食。竹増社長は、担当者とは直接話す。ここに成功の極意があった。