さまざまな業種で後を絶たないカスタマーハラスメント。客による理不尽な迷惑行為が社会問題となる中、大型飲食チェーンも相次いで対策に乗り出した。日本ケンタッキー・フライド・チキンは一昨日「カスタマーハラスメントに対する方針」を発表。従業員を守るため、カスハラに該当する行為が描かれたポスターを店舗に掲示した。また吉野家ホールディングスもカスハラへの対応方針を発表。カスハラにあたる客について「今後の来店及び連絡を断る場合がある」としている。さらに自治体でも動きがあり、三重・桑名市では悪質なカスハラを行った人に対する氏名の公表などを盛り込んだカスハラ防止条例案を発表。来年4月の施行を目指している。
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「伊藤徳宇市長」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年3月28日放送 10:25 - 13:55 TBS
- ひるおび（ニュース）
- 来月から始まるカスハラ防止条例について。カスタマーハラスメントとは、客から理不尽な要求や暴言などを受けること。カスハラ防止を目指す条例は4月1日から初めて全国で施行される。東京都の条例ではカスハラをした顧客に対する罰則は設けないとのこと。また、相談窓口や対策を実施した中小企業には奨励金を設ける予定。三重・桑名市では市からの警告に改善がみられない顧客の氏名をH[…続きを読む]
- 2024年12月27日放送 13:55 - 15:50 日本テレビ
- 情報ライブ ミヤネ屋ナゼナゼNEWS
- 三重県桑名市でカスハラ防止条例が来年からスタート。全国初の氏名を公表する。接客業の従業員10人に7人がカスタマーハラスメント（カスハラ）を経験。桑名市では全国初の制裁措置を盛り込んだカスハラ防止条例が可決・成立した。この条例では悪質なカスハラ行為を繰り返した場合、市のホームページなどで行為者の氏名を公表することを規定している。三重県桑名市の「カスタマーハラス[…続きを読む]
- 2024年12月26日放送 13:55 - 15:49 TBS
- ゴゴスマ（ニュース）
- 三重県桑名市で悪質なカスハラをした人の名前を市が公表するという条例案が賛成多数で可決された。10月には東京都で「カスハラ防止条例」が可決されている。名古屋でのタクシーの車内のドライブレコーダーには、暴言を吐かれたりなどしていた。大胆な対策をとったのは三重・桑名市で、カスハラを行った人の名前を公表するカスハラ防止条例案を市議会で議論されていた。条例案では、カス[…続きを読む]
- 2024年12月5日放送 4:55 - 5:25 フジテレビ
- めざましテレビ全部見せNEWS
- 三重県桑名市は、きのう開会した12月議会で伊藤徳宇市長が、客からの理不尽な迷惑行為「カスタマーハラスメント」を防止するため、悪質な客の名前を公表する制裁措置を盛り込んだ条例案を提出した。条例案では市がカスハラの相談窓口を設置し、弁護士らで作る第三者機関が悪質と判断した場合は「警告」。それでも改善されなければホームページなどで名前を公表するとしている。桑名市に[…続きを読む]
- 2024年12月5日放送 4:55 - 8:00 テレビ朝日
- グッド！モーニングきょうのトップNEWS
- カスタマーハラスメントの問題に対し、三重県桑名市議会でカスハラに対し実名公表も辞さないという条例案が出された。
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