外国人観光客を呼び込もうと、県内の観光関係者を対象に受け入れ態勢を考えるセミナーが昨日青森市で開かれた。セミナーでは外国人観光客を受け入れる県内の宿泊施設や観光施設の担当者や自治体関係者など30人余が参加した。講師にはインバウンドの受け入れについてアドバイスする会社の代表の小野秀一郎さんが招かれ、外国人観光客の対応を円滑にし、満足度を上げる工夫として多言語に対応したスマートフォンなどの翻訳サービスを用意すべきだと述べた。その上で、外国人観光客が見て分かるように宿泊施設や観光施設などに喫煙所や風呂などを示すピクトグラムを提示することや、複数の外国語でお土産を説明するポップを用意することなどを紹介した。