- 出演者
- 進藤晶子 加藤浩次 田渕章裕（インディアンス） きむ（インディアンス） 後藤達也
混雑にビジネスのチャンスがあると紹介。
加藤浩次は行列が大嫌いで絶対に並ばない等と話した。
オープニング映像。
後藤達也は込みすぎていると印象が悪くなって次に客が来なくなるデメリットがあるが解決すると儲かる等と話した。
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- 箕輪はるか
TableCheckでは行列ができていても並ばなくて済むサービスを展開しており、TableCheck FastPassは事前に店が決めた手数料を払えば行列に並ばず入れる有料の予約システムだと紹介。東京の行列店の銀座八五では開店1時間前に行列が出来るため、午後はTableCheck FastPass専用になっていると紹介。TableCheck FastPassは人気店の料理を食べたい旅行者に大人気で、店からも以前の記帳制・予約制では来ない客がいて時間や食材が無駄になった事があったという。TableCheck FastPass利用者は急増し、現在14000人が利用している。
加藤浩次は予約が取れない高級店を予約できるサイトはあったが、ラーメン店や並ぶ店のファストパスを作ったのがミソだ等と話した。テーブルチェックファストパスはお店にとっては行列を整理するためのスタッフの人件費が減らせるメリットが有ると紹介。
TOUCH TO GOでは店の混雑を解消するためのレジを開発したと紹介。通常のコンビニはレジ待ちで大混雑するが高輪ゲートウェイ駅のコンビニでは店員やバーコードを無しに商品を購入できると紹介。TOUCH TO GOの無人レジは事前登録等の手間が不要で、天井に設置されたAIカメラで人や物の動きを入店から退店までを追跡する他、商品棚に取り付けられた重量センサーでどの商品を何個取ったのか管理をしている為、商品を直接バッグに入れても判別可能で万引きやバーコードの読み取りミスの未然防止にも繋がっていると紹介。TOUCH TO GOの無人レジはファミリーマートでも導入されている。
豊田スタジアムは名古屋グランパスエイトの試合があると多くの観客が訪れて駐車場が足りず、交通渋滞や迷惑駐車といった問題があった。アキッパは個人宅の使っていない駐車場と契約して駐車場混雑の解消をしていると紹介。アキッパでは試合がある土日に空いている市役所の駐車場やスタジアム近くの会社の駐車場を重点的に契約し、1300台分以上を確保ている。客が利用した駐車料金をアキッパと駐車場オーナーとで半分ずつ分け合っている他、混雑をなくすために駐車場は全て事前予約制にして周辺道路の渋滞解消をしている。
金谷元気はアキッパでは個人宅の空いている駐車場の探し方は1軒1軒営業に行くのではなく、自動車保険の会社と連携し、保険を解約した人は免許を返納した人であるためそこを有効活用している等と話した。
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コンサートや舞台の会場では女性のトイレだけが行列になる問題があり、住友不動産商業マネジメント では東京ガーデンシアターの女子トイレの混雑を解消させたと紹介。
女性トイレの行列を減らすため、東京ガーデンシアターでは男子トイレとの壁を動かして女性トイレの数を増やしていると紹介。また男性アイドルのライブなどのほとんどが女性客だと見込まれる場合は男性用の看板が取り外されて全て女性専用トイレになり、最大で女性用個室が244個分が確保される。
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後藤達也はトイレに行列ができるとその分だけグッズを売るチャンスを失ってしまう等と話した。
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後藤達也は関西国際空港のお菓子専用セルフオーダー端末はお菓子が陳列されておらず、端末で注文してレジで支払い商品を受け取る方式であり、並ぶ時に商品を持って並ぶのが大変である等と話した。
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「がっちりマンデー！！」の次回予告。
TVerで最新話を無料配信！！今までの放送回はパラビで。