- 出演者
- 芳賀健太郎 寺門亜衣子 江原啓一郎 片山美紀
オープニング映像。
カスタマーハラスメント、いわゆるカスハラは「客からの嫌がらせ」という意味だが、東京都は全国初のカスハラを防ぐ条例の制定に向けて検討を進めている。きょう都庁で開かれた部会では専門家などが参加し対策などの議論が行われた。この中で都はカスハラは法律上の定義がないことから条例で就業者に対する暴行、脅迫などの違法な行為、または暴言や正当な理由がない過度な要求など不当な行為で就業環境を害するものと定義づけることを提案した。
都が条例で定義づけるそのねらいはカスハラの被害を防ぐためには消費者に該当する行為を認識してもらう必要があると考えたためだ。そして条例の実効性を確保するためにガイドラインでは具体的な行為を例示することも検討している。都が案として挙げたのは3000円で購入した子どもの誕生日ケーキに書かれた名前が間違えていた場合。カスハラに該当するケースとして都は3つ例を挙げている。「店員の胸倉をつかみ1億円を要求する」「丁寧な口調で1億円を要求する」「店員の胸倉をつかみ3000円の返金を要求する」これは胸倉をつかんだ時点でアウトなる。一方、丁寧な口調で3000円の返金を要求することはカスハラに該当しない可能性があるとしている。専門家は条例やガイドラインでカスハラの線引きをすることについて次のように話している。カスハラを防ぐための条例として定義づけするけれども定義づけすることでかえってデメリットになっちゃうということもある。都は今回の条例で罰則を設けない考えだが、背景にはカスハラはグレーゾーンが多く線引きが難しいという実情がある。都はケーキの事例を挙げているが罰則を設けて厳密に線引きをしてしまうとそこを外れるぎりぎりのところをねらった行為が続出してしまうと懸念している。対応が難しいからこそ、この条例制定に向けた動きをきっかけにより多くの人にカスハラについて知ってもらうことが何よりの対策となる。
買い物の支払いに使ったりためたりできるポイントサービスの先駆けとなったTポイントはきょうライバルだったVポイントと統合した。TSUTAYAを運営するカルチュアコンビニエンスクラブが展開するTポイントが三井住友フィナンシャルグループが展開するVポイントときょう統合した。実際の利用者は延べおよそ8600万人、国内有数のポイントサービスとなる。今回の統合、背景にはポイント経済圏を巡る競争の激化がある。2003年に始まったTポイントはコンビニなどの提携先の店舗やネット通販での買い物でもポイントがたまる共通ポイントの先駆けとして1億人を超えるまで会員数を増やしていった。そこへ台頭してきたのが携帯大手各社。スマートフォンの普及などを追い風に決済機能とも結び付けながら存在感を高めている。携帯各社が公表している会員数をみるとKDDIなどのPontaポイントは1億1000万人以上、このほか楽天グループの楽天ポイント、NTTドコモのdポイントも1億人に上っている。専門家は各社の競争は今後も続くとした上で、ポイントがあることで新たな消費活動が起こることもあり日本経済にとってはプラスの要因となるなどと指摘した。
関東の気象情報が伝えられた。
いま作り物ではない本物のレトロ、いわゆる「ガチレトロ」にはまる若者が増えているそう。都内で開かれた昭和レトロ市には若者の姿が目立ち、当時実際に使われた雑貨やおもちゃなどが人気を集めたとのこと。ガチレトロを活用しようと長野・千曲市の温泉街ではスナック街に目をつけ、スナックを体験できるツアーなどを行いこれまでに100人以上が参加しているとのこと。
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- 千曲市（長野）
東京、神奈川、埼玉、千葉の知事と5つの政令指定都市の市長で作る九都県市首脳会議の中で東京都が高校の授業料を今年度から実質無償化したことが議論となり神奈川や埼玉の知事から国による対応を求める意見が出された。会議では子どもに関する施策について居住する地域によって差が生じないようにするために国の責任と財源で無償化するよう要望することになった。
去年9月の記録的な大雨で広い地域が浸水する被害を受けた千葉県茂原市できのう市長選挙が行われ元県議会議員の新人が16年にわたって市長を務めてきた現職を破って初当選した。今回の保守分裂の一騎打ちとなった選挙戦で大きな争点の1つとなったのが水害への対策だった。市内で飲食店を経営する中村正利は去年の大雨で店が1メートルの高さまで浸水する被害に遭った。店の近くを流れる一宮川は過去にもたびたび氾濫してきた。中村は水害を繰り返さないため堤防のかさ上げを早急に進めるべきだと考えている。今回の選挙で中村は現職の田中豊彦氏を支援。堤防のかさ上げの必要性を強く訴える姿勢に共感したためだ。16年にわたって市長を務め水害を経験してきた田中氏は堤防のかさ上げに力を入れてきた。ただ、川を管理するのは県で、市単独では対策を取ることができないため再選することで県に対して工事の拡大を強く要望できると訴えた。こうした田中氏の主張に対抗したのが新人の市原淳氏。水害対策の中で現職の在任中に見過ごされてきた問題があると指摘。それが降った雨が流れずにたまる内水氾濫。市内に住む橋口よし子は大雨で自宅が床上浸水した。当時、自宅前の道路は1メートル以上も冠水。近くに大きな川はないことから内水氾濫が浸水の原因だと考えている。市原が内水氾濫の対策の中心に掲げたのが田んぼダムの拡大。大雨の際に田んぼを遊水池として活用することで地域の水はけを改善する。ただ現在、市内の田んぼで活用できるのは全体の僅か3％にとどまっている。稲作への影響もあるため農家の協力が欠かせない。市原氏は農家への支援制度を拡充するなどして働きかけを強めていくと訴えた。結果は市原氏が当選し、田んぼダムだけでなく堤防のかさ上げについても検証を行うとしている。今回の市長選挙、投票率は46．92％で前回を10ポイント近く上回り関心の高さがうかがえた。水害対策が大きな争点となったが敗れた現職の田中氏は高齢多選という批判を受けていたため、若い力を市民が望んだのではないかと振り返っていた。
国土交通省によるとおととい午後7時過ぎ、トルコのイスタンブール発羽田行きのターキッシュエアラインズ198便が羽田空港に着陸しようとした際管制官からB滑走路への進入許可を受けたにもかかわらず途中で本来の飛行ルートを外れD滑走路の方向に向かったという。すぐに管制官が誤りに気付いて指示を出したため198便は高度を上げ、およそ25分後に着陸をやり直した。飛行コースを公開する民間のホームページ、フライトレーダー24によると東から進入していた198便がB滑走路の手前で方向を変えてD滑走路に向かい高度をおよそ300メートルまで下げたあと大きく上昇している。ターキッシュエアラインズは去年9月に羽田空港を離陸する際に飛行ルートを外れて都心の上空を飛行して国土交通省が再発防止を求めていて今回のいきさつについても報告を求めたうえで対応を検討するとしている。
能登半島地震で被害を受けた日本航空高校石川は当面の拠点として東京青梅市にある明星大学の使われていない校舎を借りることになった。敷地内に整備された仮設の寮には全校生徒570人の多くが入寮を済ませ教職員も近くに引っ越すなどしてきた。あすから始まる授業を前に生徒と教職員が4か月ぶりに一堂に集まり新たな学校生活の注意点などについて説明を受けていた。このあと生徒たちは各教室で新学年の教科書を受け取った。
警視庁が公開している地図によると足立区、調布市、そして小金井市などに特殊詐欺の電話がかかってきている。ことし1月、東京世田谷区の80代の女性の自宅に息子を名乗る人物から病院に財布と携帯電話を忘れたので連絡があったら聞いておいてほしいと電話があった。続いて病院の職員を名乗る人物から電話があり見つかった財布からは中身が抜かれていたと伝えてきたという。すると再び息子を名乗る人物が取引先に支払う予定だった金を貸してほしいと求めてきたため話を信じた女性は自宅を訪ねてきた上司の息子を名乗る人物に。現金300万円を渡してしまった。今回、被害があった世田谷区では同様の被害を防ごうと今月、警視庁による講習会が開かれた。講習会では実際にあったさまざまな手口を紹介したうえで有効な対策として自宅の固定電話を留守番電話の設定にするなど詐欺グループとの通話を避けることが大切だと呼びかけた。詐欺グループはことば巧みにだまそうとしてくるため電話を直接取るとだまされるリスクが高まる。自宅の固定電話を留守番電話の設定にすることや相手の番号を表示する設定にするなどの対策が有効。
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ことし7月に創立100周年を迎える日本棋院は記念事業として女流棋士の団体戦、日本女子囲碁リーグを新たに開催すると発表した。女流棋士4人が1つのチームとなって5チーム対抗で行われる。ことし7月に開幕、1年を通じてリーグ戦が行われ来年6月に上位2チームによる決勝戦が行われる予定。日本棋院・小林覚理事長のコメント。
エアコンや洗濯機など白物家電の昨年度1年間の国内出荷額は2兆5244億円で前の年度と比べて2．4％減少して2年ぶりのマイナスとなった。コロナ禍の買い替え需要の反動や旅行などを重視する消費者の行動が影響したものと見られている。製品別では冷蔵庫や洗濯機、エアコンがそれぞれ減少した。日本電機工業会は今年度は賃上げなどを背景に消費マインドはある程度回復すると見ているがコロナ禍の買い替え需要の反動はさらに続きそうだとしている。
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埼玉県の東松山ぼたん園から中継。このぼたん園は島錦、島の輝、紫禁城など150品種、5000株ものぼたんが植えられており関東最大級のぼたん園となっている。今年は初めての試みとして人工的に浅いプールのような水盤を作ってそこにぼたんの花を5000輪ぎっしり浮かべる。イベント当日、花農家から分けてもらった5000輪の花を朝5時から皆で一輪一輪、水に浮かべる。この水盤、見られるのは5月3日から5月6日まで4日間楽しめるという。
全国の気象情報が伝えられた。
神奈川県逗子市の視聴者から送られた写真を紹介。
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今日伝えたニュースラインナップが紹介された。
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