大阪府内に住む近藤佳之さん・加代子さん夫婦は、11年前に35年ローンで2500万円のマンションを購入した。猫が飼えるという条件に飛びつきすぐ購入したため、蓄えはなかったという。住宅ローンの月々の返済額は10万円・年2回18万円のボーナス払いだった。しかし、返済6年目、佳之さんは1型糖尿病に倒れ、会社も退職する事態に。貯金のない近藤さん夫婦は、住宅ローンを支払えなくなり、カードローンを借りることになった。しかし、カードローンも利用限度額の上限に達し、借金の総額は600万円を超えた。住宅ローンが滞納になる直前、富永さんに相談し、家族を守るために自宅マンションを手放すことを決めた。
